かとくるQ＆A・注意事項

利用者の予約に応じて運行する移動サービスのことです。「区域運行」と「ルート運行」で運行します。「区域運行」は、バス停や時刻表がなく、ワゴン車で、利用者の予約に応じて運行し、ご自宅や目的地で乗り降りが可能です。「ルート運行」は、バスのように決まったルートをワゴン車で、利用者の予約に応じて運行し、指定乗降場所で乗り降りが可能です。

区域運行は、山田地区、栗源地区、利根川以北の地区、小見川北地区、小見川西地区、佐原地区の一部および佐原駅、 小見川駅の周辺の共通乗降場所で乗降可能です（共通乗降場所間での移動はできません）。ルート運行は、廃止バス路線（旧路線名：神里線、大戸・ 瑞穂ルート）の代替としてワゴン車で運行します。また、高校生の通学支援のため、朝の1便のみ廃止バス路線（旧路線名：上の台線、横断ルート）の代替としてワゴン車で運行します。

お住まいや年齢を問わず、すべての方が利用できます。ただし、事前の利用者登録が必要です。地域や目的地によって利用できるサービスが異なる点にご注意ください。

• 利用には事前に予約が必要になります。予約していない方は乗車できません。 また、待機車両への乗り込みはご遠慮ください。
• 介護タクシーではないため、運転手が乗降補助を行うことができません。 お一人で乗り降りが困難な場合には、家族など介助者が同乗してください（別途料金が必要です）。
• 未就学児は家族など保護者が同乗してください（別途料金が必要です）。
• 酒気を帯びている方、ペット同伴の方、その他、乗車することによって他の乗客に迷惑を及ぼす恐れのある方は乗車できません。
• 複数人で乗車する場合、代表の方が乗車人数分の予約をすることができます。 その場合は、乗降場所は同じ場所となります。
• 他の利用者と乗合で運行するため、大きな荷物は持ち込みできません。他の座席に影響のない範囲の荷物は持ち込み可能です。
• ベビーカー、シルバーカーの持ち込みは可能ですが、折り畳んで積み下ろすなど他の方にご配慮ください（折畳みが可能なものでお願いします）。
• ベビーシートやチャイルドシートは通常のバスやタクシー同様、必要ありません。ただし保護者の同伴が必須となります。
• 安全のため、走行中はシートベルトを着用いただき、お降りの際はドアが開いてから席をお立ちください。
• 他の利用者との乗合状況及び、天候や交通事情によっては到着が遅れる場合があります。