道路の異状をLINEで通報できるようになりました。

道路の破損、汚れ、落下物などの異状を発見した際に、国土交通省LINE通報アプリを通じて、携帯電話から取得した位置情報や状況写真を通報できるようになりました（令和5年11月1日より関東甲信1都8県にて運用開始）。

国土交通省LINE通報アプリをご利用いただくには、コミュニケーションアプリ「LINE」を携帯電話にインストールし、以下のいずれかの方法で友だち登録する必要があります。

(1)国土交通省LINE通報アプリ♯9910記載の二次元コードから友達追加

リーフレット（LINE通報アプリについて） （PDF 504.0KB）

(2)本ページを携帯電話でご覧になっている方は、下記より友達追加

LINE友達追加〈外部リンク〉（外部サイト）

(1)対象エリアは関東甲信1都8県です。（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県）

(2)対象の道路は（高速道路、国道、県道、市町村道）になります。

(3)提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場確認を行い対応いたします。

　※位置情報・写真・詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。

(4)LINEでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間（平日午前8時30分から午後5時15分）に行います。

(5)利用者からの通報に対し、個別の回答・返信は行いません。

(1)本通報は危険箇所・損傷箇所の、効率的な解消・補修に活用することを目的としていますので、損傷の状況によっては経過観察などの対応を行うことがあります。

(2)通報の内容により、情報提供をいただいてから対応まで、時間を要することがあります。

(3)緊急性が高いと思われる場合は、電話番号♯9910(24時間受付・無料)へご連絡をお願いします。

(4)事故情報は、警察（110番）へ連絡してください。

(5)自転車・自動車の運転中や、歩行中における携帯電話の操作は、事故の原因となり大変危険です。携帯電話を操作される際は、ルールを守り、安全な方法で利用しましょう。